Nach dreimonatiger Umbauphase hat Intersport Voswinkel seine Filiale in Neuss-Reuschenberg wiedereröffnet. Produktvielfalt, ein neues Ladenbaukonzept sowie die Verknüpfung von on- und offline sind zentrale Elemente.
Seit 29. Oktober ist Intersport Voswinkel am alten Standort in Neuss-Reuschenberg wieder geöffnet, nun aber mit einer vollständig neu gestalteten Verkaufsfläche. Drei Monate hat die Umbauphase gedauert, alle Erkenntnisse des aktuellen Sportmarkts sind mit in die Planung und Umsetzung eingeflossen. Auf über 1.000 Quadratmeter Verkaufsfläche bietet sich dem Kunden ein umfassendes Einkaufserlebnis rund um den Sport, angefangen von einer Vielfalt an Produkten, deren klar strukturierten Präsentation bis hin zur umfassend kompetenten Fachberatung. „Wir wollen unsere Kunden durch unser Sortiment, aber auch unser Know-how und unsere Beratungsleistung begeistern“, sagt Filialleiter Frank Herrmann. „Die Vernetzung mit unseren Kunden hier am Standort in Neuss ist uns sehr wichtig, daher verstärken wir unser lokales Marketing und bieten neue Serviceangebote und Testmöglichkeiten.“ „In der aktuellen Zeit ist die Verknüpfung von online und offline unverzichtbar, daher setzen wir auf mehr digitale Tools und den „Intersport Club“ als Stammkundenprogramm, um unseren Kunden das jeweils relevante Sortiment anzubieten und das Einkaufserlebnis so einfach wie möglich zu gestalten“, ergänzt Marcus Neul, Geschäftsführer von Intersport Voswinkel.
Das neue Ladenbaukonzept ist konsequent nach Geschlecht und Sportart aufgeteilt, um noch stärker dem Einkaufsbedürfnis des Kunden gerecht zu werden. Ansprechendes Visual Merchandising, aktuelle Farb- und Beleuchtungskonzepte sowie ein komplett überarbeitetes Kundenleitsystem mit klarer Erkennbarkeit der Sportthemen unterstreichen den Anspruch eindeutiger Kundenorientierung und sorgen für ein modernes Erscheinungsbild.
Das Sortiment umfasst alle gängigen Sportarten wie Running, Outdoor, Fitness/Training, Teamsport etc. Jeweils neu aufgestellt, bieten diese Abteilungen neben einem umfangreichen Sortiment eine kostenlose Analyse des Fußes durch einen modernen „Shoe Coach“ für den optimalen Laufschuh oder eine Teststrecke mit unterschiedlichem Untergrund, um Wanderschuhe ideal ausprobieren zu können. Durch die Skihalle in Neuss wurde ein besonderer Fokus auf den Bereich Wintersport gelegt. Das spezielle Highlight ist hier der 3D-Fußscanner für einen optimalen Skischuh dank exakter Fußanalyse.
