Intersport Deutschland unterstützt mit einer Online-Kampagne mehr als 400 regionale Intersport-Händler und ermöglicht so Bestellungen trotz geschlossener Geschäfte über seine Plattform intersport.de
Das System der Intersport-Plattform „intersport.de“, oline und dennoch bei einem regionalen deutschen Händler einzukaufen, erweist sich in der jetzigen Situation, da die Händler ihre Geschäfte wegen der Corona-Pandemie nicht öffnen können, als großer Vorteil. Neben einem sehr hohen Anstieg von Besucherzahlen verzeichnet Intersport auch eine Verdreifachung der Bestellungen.
Besonders Sportartikel für zu Hause sind gefragt. „Die deutlichsten Zuwachsraten sehen wir bei Fitness-Artikeln, wie Therabändern, Hanteln, Black Rolls oder Zugbändern. Aber auch alles, was den Kids die schulfreie Zeit verkürzen kann, steht hoch im Trend. Von Badminton-Sets bis hin zu Basketballkörben oder Trampolins für den Garten!“, berichtet Chief Digitial Officer Carsten Schmitz. „Wir rechnen damit, dass es auf dem weit überdurchschnittlichen Niveau weiter gehen wird. Auch langfristig können solche Ausnahmesituationen ein verändertes Einkaufsverhalten und mehr lokales Bewusstsein in der Bevölkerung mit sich bringen“, ist Schmitz überzeugt. Er betont, dass ein Einkauf auf intersport.de „immer schon ein Kauf bei einem lokalen Händler in Deutschland“ gewesen sei, da man die Ware aus den Geschäften direkt an die Kunden versende. Einzelne Mitarbeiter, manchmal sogar die Inhaber der regionalen Stores, kümmern sich um den Versand der Online-Bestellungen. Dabei werden selbstverständlich die aktuell notwendigen Vorkehrungen zum Erhalt der Gesundheit eingehalten.
„Wir bieten mit unserer Plattform intersport.de aber nicht nur die Produkte, die man jetzt gerne zu Hause hat, wir haben viel an Beratung, an Tipps und an zusätzlichen Features, damit unsere Kunden auch hier unser Qualitätsversprechen spüren!“, erklärt Carsten Schmitz. „Bei geschlossenen Geschäften ist dies aktuell die einzige Verkaufschance für unsere Händler. Online kaufen auf intersport.de heißt lokal kaufen bei Unternehmern in Deutschland.“
Arnd Klose, Inhaber von Intersport Klose, sieht einen „wahren Lichtblick“. „In einem Geschäft, in dem ansonsten im Frühling reger Kundenandrang ist, viele zu uns kommen, um sich fit für die warme Jahreszeit zu machen, ist es trostlos, wenn man nun alleine steht. Umso mehr freue ich mich über die vielen Online-Bestellungen und den Zuspruch unserer Kunden. Das macht mich zuversichtlich!“
Sicherheit bei der Bestellung
Intersport achtet akribisch auf die Einhaltung aller Hygienestandards der Mitarbeiter, so dass die bestellte Ware zuverlässig ausgeliefert werden kann. Aktuell liegen keine Fälle einer Infizierung durch unbelebte Oberflächen vor. Dies beinhaltet auch Kartons oder Warensendungen. Somit ist die Ansteckung durch Warenbestellungen, Kartons, Papier etc. nicht gegeben. Alle Bestellungen können beruhigt getätigt und angenommen werden.
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