Der Outdoor-Hersteller Ortovox aus Taufkirchen führt seine Aktion „Support Your Local Ortovox Dealer” auch unabhängig von der Coronakrise fort.
„Support Your Local Ortovox Dealer”: Mit dieser Aktion gingen während der Covid-19 bedingten Ladenschließungen 25 Prozent der Umsätze des Ortovox-Onlineshops an den lokalen Fachhandel. Technisch möglich wurde dies durch den kürzlich erfolgten Relaunch der Ortovox-Website und des Onlineshops. Die Verknüpfung des stationären Fachhandels mit dem eigenen Onlineshop war seit der Ankündigung im vergangenen Jahr das erklärte Ziel des Bergsportexperten aus Taufkirchen. „Wir setzen unverändert auf die starke Partnerschaft mit dem stationären Fachhandel. Die neu geschaffene digitale Shop-Struktur wird auch nach Covid-19 als technische Basis für B2B-Services mit vielen Vorteilen für den Handel dienen“, erklärt Ortovox-Geschäftsführer Christian Schneidermeier. Bei der Anbindung des stationären Fachhandels setzt das Unternehmen im neuen Shop unter anderem auf Outtra. Das Tool ermöglicht die Integration von lokalen Produktverfügbarkeiten des Sportfachhandels im Ortovox-Onlineshop. Händler, die an Outtra angebunden sind, erhalten zudem ein digitales Schaufenster und können dieses genauso auf ihrer eigenen Website integrieren.
Wie wichtig die Partnerschaft zwischen Ortovox und dem Sportfachhandel ist, hat sich vor allem in den vergangenen Wochen gezeigt. Als besondere Maßnahme auch nach der Wiedereröffnung des stationären Handels hat Ortovox deshalb entschieden, „Support Your Local Dealer“ fortzuführen und den Fachhandel weiterhin mit 10 Prozent des Behaltwertes aller Bestellungen über den Onlineshop zu unterstützen. Dabei werden dem Kunden beim Checkout automatisch die zehn nächstgelegenen Händler der Rechnungsanschrift angezeigt. Den zu unterstützenden Händler kann der Endverbraucher dann selbst wählen. Fernab der digitalen Kanäle wird Ortovox zukünftig außerdem spezielle Kollektionen und Produkte ausschließlich über den Fachhandel verkaufen.
Auch für den Endverbraucher bringt der neue Onlineshop Veränderungen und animiert zum verantwortungsvollen Konsum: Wer ein Wunschprodukt gerne lokal kaufen möchte, kann im Onlineshop die Verfügbarkeiten abrufen und dann direkt Kontakt zum Händler aufnehmen. Um bei einer Online-Bestellung unnötige Retouren zu vermeiden und gleichzeitig einen Beitrag zum Naturschutz zu leisten, erhebt Ortovox für Retouren von Endverbrauchern einen Betrag in Höhe von fünf Euro. Für jede nicht retournierte Bestellung spendet das Unternehmen fünf Euro für den Erhalt des Tarkine. Es ist der letzte Urwald in der Heimat der Ortovox-Merino-Schafe Tasmanien. Zu guter Letzt werden alle Versand-Kartons außerdem aus Altpapier gefertigt.
